WEBシステム開発に関するホットニュース

「各月ごとの異常接続率が2％を超えたら、SLAを結んだ法人ユーザーに一律に月額基本料の10％を返却する」といった踏み込んだ内容になっている。
近い将来、わが国でも通信品質が問われる時代が訪れ、法人ユーザー向けに品質保証やSLAといったサービスが導入される可能性がある。個人契約の携帯電話は「通話が途切れてもしかたがない従来通りの携帯電話｣、法人契約の携帯電話は「安定したビジネスツールとしての携帯電話」と位置づけることで、キャリアは法人契約の拡大を図ることになるだろう。
これまで携帯電話キャリアは、新規のユーザー獲得を重視した手数料政策を実施し成功してきたが、市場の成熟に伴い手数料総額の削減と費用対効果向上のための、手数料支払い先の選択と集中を余儀なくされる。そのため、販売代理店の中には携帯電話キャリアからの手数料収入に頼らず独自収益の獲得を目指す動きもあるが苦戦しており、販売代理店にとってキャリアの販売エージェントの役割から、顧客の購買工一ジェントの役割へと方向転換することが今後の成長のための指針となる。
これまで携帯電話キャリアは、販売代理店による新規契約獲得や機種変更の端末販売に対して支払う販売手数料と、販売代理店が獲得したユーザー数に応じて、その後、一定期間定期的に支払う継続手数料といった、ユーザー獲得を重視した手数料政策を実施してきた。この手数料体系により、ユーザーはメーカー卸値を下回る安い価格で高機能な端末が入手でき、販売代理店は端末販売台数の拡大に伴う手数料を多額に享受し、携帯電話キャリアはユーザーの毎月の利用料金から大きな収益を得るというWIN-WIN-WINの関係を構築することで携帯電話市場は急激な成長を遂げた。
ここでの携帯電話販売代理店市場とは、携帯電話の販売店舗や販売コーナーを直接的に運営する販売代理店と、端末などのかたちで間接的に運営する販売代理店を対象とする。しかし、既述した携帯電話市場の成熟化に伴い、これまで成功してきた手数料体系が有効に機能しなくなりつつある。
たとえば、携帯電話端末販売は新規契約よりも機種変更の比重が年々高まっている。現状では、機種変更に伴う端末販売にも、新規契約より若干少ない程度の販売手数料が支払われているが、機種変更が行われても携帯電話キャリアの収入が増加するわけではない。

しっかりとしたシステム開発しましょう！良い意味でシステム開発とは別物です。

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